Objetivo
Jovem Aprendiz | Estagiário nivel Médio em Suporte Técnico | TI
Resumo Profissional
Estudante de Desenvolvimento de Software. Buscando oportunidade na área de Suporte Técnico ou TI. Possui conhecimento base em sistemas operacionais, redes e resolução de problemas técnicos. Perfil autodidata, com estudos constantes e interesse em evolução técnica contínua.
Formação Acadêmica
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Curso Técnico em Desenvolvimento de Sistemas
ETEC Dr. Nelson Alves Vianna – Tietê/SP
2025 – 2026 (em andamento) -
Ensino Medio Técnico
Escola Estadual Plínio Rodrigues de Morais - Tietê/SP
2024 – 2026 (em andamento)
Experiência Profissional
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Aluno Monitor (Programa BEEM)
Secretaria da Educação - Tietê/SP
mar2026 - ate o momento -
Sócio Fundador da B&B Doceria
B&B Doceria - Tietê/SP
fev2025 - nov2025
Habilidades Técnicas
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Inteligência Artificial & IA: Integração com LLMs (GPT, Gemini), RAG (Retrieval-Augmented Generation), NLP (Natural Language Processing), LangChain.
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Backend: Python, C, C#.
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Frontend: HTML, CSS.
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Banco de Dados: MySQL, PostgreSQL, Redis.
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Sistemas de Mensageria: RabbitMQ.
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Ferramentas: Git, GitHub, n8n.
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Sistemas Operacionais: Linux, Windows.
Cursos & Certificações
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PENSAMENTO COMPUTACIONAL
Fundação Bradesco
Certificate -
LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)
Fundação Bradesco
Certificate -
IA NA PRÁTICA: COMO DADOS BEM ESTRUTURADOS FAZEM A DIFERENÇA
Fundação Bradesco
Certificate -
Segurança em Tecnologia da Informação
Fundação Bradesco
Certificate -
Fundamentos de TI: Hardware e Software
Fundação Bradesco
Certificate -
The Legend of Python
Codedex
Certificate -
Programador em 72Hrs
DevClub
Certificate -
FEIRA DO EMPREENDEDOR SP 2025
Sebrae
Certificate -
Engenharia de Dados
Alura
Certificate
Projetos
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Criei e publiquei um site responsivo para centralizar informações da escola (contato, localização, comunicados e seções institucionais). Estruturei o HTML de forma semântica e ajustei pontos de SEO e performance. Versionamento com Git/GitHub e publicação via GitHub Pages.
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Link: plinio-neon.vercel.app
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Tecnologias: HTML, CSS, JavaScript, Git/GitHub, GitHub Pages.
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Sistema automatizado para coleta de curriculos enviados via email com formato PDF, DOCX e TXT.
Armazena dados em um Banco de Dados relacional(MySQL).
Puxa dados com base na Vaga ou Perfil desejado pelo recrutador.
Ultiliza IA(Inteligência Artificial) para a classificação semântica.
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Sistema para automatizar o atendimento de clientes on-line via WhatsApp.
Recebe as mensagens, que passam por um tratamento anti-spam (Rate Limiting) e, após isso, passam por um pré-cadastro automático do número do cliente. Entra em um funil para verificar se o atendente respondeu ou não, para que não haja dupla mensagem ou interferência do sistema.
Verifica o tipo de mensagem: se for texto, é encaminhada diretamente ao modelo de IA (Inteligência Artificial); se for imagem, é encaminhada para um sistema de mensagem já pronto, informando que não consegue visualizar; se for áudio, é encaminhada para um modelo de IA capaz de interpretar áudio.
Após a conclusão do sistema de funil, é enviada ao sistema de mensageria (RabbitMQ) para que passe pelo processo de juntar as mensagens e enviá-las ao modelo de IA (Inteligência Artificial).
O RabbitMQ, ao receber as mensagens do modelo de IA, encaminha-as para um processo de quebra de texto, onde uma mensagem possivelmente extensa é separada em pequenas partes, deixando o cliente mais confortável.
O atendente multifuncional também consegue realizar a pré-venda, acessando um banco de dados com o estoque de produtos prontos para venda.
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Impacto: Reduziu o tempo de espera do cliente em aproximadamente 43%, melhorou a satisfação do cliente e aumentou as vendas em cerca de 15% devido à eficiência e personalização do atendimento.
Escola Estadual Plínio Rodrigues de Morais
Triagem automatizada para banco de talentos
Impacto: Reduziu o tempo do Recrutador em aproximadamente
89% e modernizou o processo de triagem,
aumentando a assertividade na seleção de candidatos.